Vragen & antwoorden

Vijf categorieën,
helder en kort.

Staat je vraag er niet bij? Stuur een bericht via contact — we antwoorden binnen 48 uur.

Algemeen
Wat is AI-search visibility?

Het vermogen om door AI-platformen zoals ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude en Copilot te worden geciteerd wanneer gebruikers vragen stellen in jouw markt of vakgebied. Het is de AI-variant van klassieke SEO, maar werkt fundamenteel anders: AI-engines genereren antwoorden op basis van gestructureerde data en autoriteitssignalen, niet op basis van page-rankings.

Wat is Share of Voice in AI?

Het percentage van alle relevante AI-antwoorden in jouw markt waarin jouw merk wordt geciteerd. Xcited meet dit via een eigen meetnetwerk dat uitstaande AI-conversaties scant op merknoemingen — over vijf engines (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot). Per meetcyclus krijg je je aantal hits, je visibility-score en hoe je scoort tegenover je concurrenten.

Hoe belangrijk wordt AI-search in 2026 en daarna?

Volgens Gartner resolvent +60% van alle zoekopdrachten in 2026 zonder dat de gebruiker op een link klikt — het AI-antwoord volstaat. Recent industrie-onderzoek rapporteert tot 216% hogere conversie via AI-search versus traditioneel organisch verkeer. Wie niet geciteerd wordt, verliest toegang tot die verkeersstroom.

Wat is het verschil tussen SEO, AEO en GEO?

SEO optimaliseert voor Google rankings. AEO (Answer Engine Optimization) optimaliseert je content om als antwoord te verschijnen in AI-tools. GEO (Generative Engine Optimization) zorgt dat AI-engines je merk erkennen als betrouwbare bron via autoriteitssignalen en entity-profielen. Xcited combineert alle drie in één platform.

Product & werking
Werkt xcited op mijn Wix / WordPress / custom-site?

Ja. We werken via DNS-records, onafhankelijk van het onderliggende platform. Zolang je de DNS-instellingen van je domein kunt aanpassen, kunnen we activeren. Dat geldt voor alle gangbare CMS-systemen (WordPress, Webflow, Wix, Shopify, Drupal) en custom-builds.

Wat moet ik precies doen om xcited te activeren?

Twee DNS-records toevoegen in het DNS-paneel van je provider: een CNAME (aztrix.{domain} → name.aztrix.io) en een TXT-record (robots.txt → https://aztrix.{domain}). Xcited regelt daarna automatisch HTTPS-certificaten, de ai.json discovery, llms.txt manifest, robots.txt, sitemap.xml en .well-known/schema.json. Geen ontwikkelaar nodig.

Wat is de knowledge graph en waarom hebben we die nodig?

Een knowledge graph beschrijft jouw bedrijfsdata (diensten, klanten, expertises, cases, regio's, personen) als entiteiten met relaties tussen elkaar. AI-modellen kunnen daar over redeneren — niet alleen over zoeken. Dat is het fundamenteel verschil met losse schema-snippets op pagina's.

Welke AI-engines worden gemonitord?

Vijf: ChatGPT (OpenAI), Perplexity, Gemini (Google), Claude (Anthropic) en Copilot (Microsoft). We voegen nieuwe engines toe zodra ze marktrelevant worden.

Wat gebeurt er met mijn traditionele SEO?

Niets negatiefs. Xcited werkt complementair: we optimaliseren voor AI-engines zonder je Google-SEO aan te tasten. Je rankings blijven gelijk of verbeteren door de gestructureerde data die we toevoegen.

Heb ik nog een SEO-bureau nodig?

Vaak wel, maar voor gerichter werk. Xcited levert de AI-laag die een SEO-bureau niet biedt. Bureau en xcited werken naast elkaar; de bureau-uren worden gerichter ingezet.

Hoe snel zie ik resultaat?

De technische activatie is binnen enkele uren zichtbaar. AI-citations beginnen meetbaar te stijgen vanaf 2 tot 4 weken, met gemiddeld 40% meer citations binnen 30 dagen over onze pilots.

Prijs & voorwaarden
Vanaf welke prijs kan ik starten?

We zijn momenteel in pre-launch. In juni en juli 2026 voeren we selectiegesprekken met founding members. De officiële lancering volgt in september 2026. Founding members starten vanaf €199/maand — 50% van het reguliere Pro-tarief (vanaf €399), gedurende de eerste 24 maanden. Vraag je plek aan via de Founding Member-pagina.

Zijn er setup-kosten?

Voor founding members zijn er geen setup-kosten. Alles — DNS-configuratie, initiële knowledge graph, content-audit en AI-readiness baseline-rapport — is inbegrepen in het founding-member tarief.

Kan ik maandelijks opzeggen?

Ja. Geen jaarcontract, geen opzegtermijn. Je betaalt per maand vooruit en stopt op een willekeurig moment. Bij jaarbetaling krijg je automatisch -17% korting.

Werken jullie met agencies?

Ja. We starten met een Design Partner Programma waarin we 2 launch-agencies selecteren. Co-development, wholesale tarieven, white-label rapporten, multi-client dashboard en lead-referral kickback. Aanvragen via de Design Partner-pagina.

Privacy & data
Waar staat mijn data?

Volledig binnen de EU. Hosting, knowledge graph en monitoring draaien in Europese datacenters. Dit is by design, niet per optie.

Zijn jullie GDPR-compliant?

Ja. Xcited is vanaf dag één in Europa gebouwd met Privacy by design. We hebben duidelijke consent-flows, een standaard DPA-template voor klanten, alignment met GDPR, NIS2 en sectorregels, en audit-trails met rolgebaseerde toegangscontrole.

Kan ik een DPA (verwerkersovereenkomst) krijgen?

Ja, standaard inbegrepen. Neem contact op via het contactformulier en wij sturen je onze actuele DPA door.

Worden AI-engines gevoed met mijn bedrijfsdata?

Alleen met wat je expliciet publiek maakt (via je knowledge graph en discovery files). Interne data, gevoelige klantgegevens of niet-gepubliceerde content komen nooit in de output-laag terecht.

Pre-launch · 25 founding members + 2 design partners gezocht

Wees erbij vanaf het begin
en bouw mee aan iets moois.

B2B-merk · 25 plekken
20 van 25 nog beschikbaar

Word founding member.

  • 2 jaar lang 50% korting op je reguliere abonnementstarief
  • Founder's hotline — directe lijn naar Stijn (oprichter)
  • Eerste toegang tot nieuwe features + roadmap-input
Word founding member
Agency · 2 plekken
1 van 2 nog beschikbaar

Word design partner.

  • Co-development pijplijn — jouw input weegt mee in onze roadmap
  • Wholesale tarieven + white-label rapporten
  • Eerste recht op nieuwe features + lead-referral kickback
Pitch je agency

"Je gaat het pas zien als je het doorhebt."— Johan Cruijff