Questions
fréquentes.

La capacité d'être cité par des moteurs IA comme ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity et Copilot lorsque les utilisateurs posent des questions sur votre marché. C'est l'équivalent IA de la visibilité classique, mais le fonctionnement est fondamentalement différent : les moteurs IA génèrent des réponses à partir de données structurées et de signaux d'autorité, et non à partir de classements de pages. Xcited rend cette visibilité mesurable et l'améliore via une couche technique sous votre site web.

Une citation signifie qu'un moteur IA mentionne explicitement votre marque, votre produit ou votre contenu, ou l'utilise comme source dans une réponse à un utilisateur. C'est le nouvel équivalent d'une première position dans Google : qui est cité existe dans la réponse — qui n'est pas mentionné est invisible. Xcited mesure la fréquence à laquelle votre marque est citée dans de vraies conversations IA sur cinq moteurs.

Le SEO (Search Engine Optimization) optimise pour les résultats de recherche classiques et les classements. L'AEO (Answer Engine Optimization) vise les réponses directes, comme les featured snippets. Le GEO (Generative Engine Optimization) fait en sorte que les moteurs IA génératifs comprennent, citent et recommandent votre marque. Les trois ne s'excluent pas : le GEO s'appuie sur une base SEO saine. Xcited fournit la couche technique GEO, sans perturber votre SEO existant.

Le GEO est l'ensemble des techniques qui augmentent la probabilité que les moteurs IA génératifs trouvent, comprennent et citent correctement votre marque. Pensez aux données structurées, aux fichiers lisibles par machine comme llms.txt, à un knowledge graph et à des informations de marque cohérentes. Xcited automatise ce volet technique via une seule activation DNS et rend l'effet mesurable dans un tableau de bord.

Le Share of Voice est la part des réponses IA sur votre marché dans lesquelles votre marque est mentionnée, comparée à vos concurrents. Si vous êtes cité dans 3 réponses pertinentes sur 10 et votre principal concurrent dans 6, vous perdez du terrain sur un canal qui génère des conversions. Xcited mesure votre Share of Voice périodiquement et le compare aux concurrents que vous sélectionnez.

Un knowledge graph est une représentation structurée de toutes les informations concernant votre entreprise — services, clients, expertises, sites, FAQ — y compris les relations qui les unissent. Les moteurs IA y détectent des liens qu'ils ne trouveraient jamais dans des pages web isolées, et fournissent ainsi des réponses plus précises et plus complètes à votre sujet. Xcited construit et entretient ce knowledge graph comme cœur de son approche.

llms.txt est un fichier lisible par machine qui indique aux moteurs IA quelles informations de votre site sont pertinentes et comment elles sont structurées — comparable à ce que fait robots.txt pour les crawlers. Le créer et le maintenir à jour manuellement est source d'erreurs. Xcited génère et entretient llms.txt automatiquement, avec ai.json, schema.json et le sitemap, dès que vous effectuez l'activation DNS.

Les données structurées sont du code qui rend explicite la signification de votre contenu : ceci est un produit, ceci un prix, ceci une organisation. Les moteurs IA utilisent cette structure pour extraire des faits de manière fiable au lieu de deviner à partir du texte courant. Xcited publie automatiquement une couche de schémas lisible par machine sous votre domaine, sans que vous deviez modifier votre site web.

Le zero-click search signifie qu'un utilisateur obtient sa réponse directement dans l'interface de recherche ou d'IA et ne clique plus vers un site web. En 2026, plus de 60% de toutes les recherches n'ont pas donné lieu à un clic. Le trafic ne disparaît pas — il se déplace vers la réponse elle-même. Ce qui compte n'est donc pas seulement votre classement, mais surtout le fait d'être mentionné dans cette réponse. C'est exactement ce que xcited mesure et améliore.

Non. La visibilité IA consiste à être cité organiquement dans les réponses IA parce que le moteur comprend vos informations et leur fait confiance — pas à un placement payant. Vous n'achetez pas une position ; vous la méritez grâce à la structure, l'autorité et des informations cohérentes. Xcited travaille exclusivement sur ce volet organique : infrastructure, knowledge graph et mesure.

Un agent IA est un logiciel qui exécute des tâches pour le compte d'un utilisateur : rechercher des informations, comparer des options, formuler des recommandations. De plus en plus souvent, c'est un agent qui effectue la recherche préparatoire avant une décision d'achat. Si les informations de votre entreprise sont illisibles ou introuvables pour ces agents, vous n'apparaissez pas dans la shortlist. Xcited veille à ce que les agents trouvent facilement vos informations et les interprètent correctement.

Non. Le SEO classique reste la base : la santé technique, un bon contenu et l'autorité alimentent aussi les moteurs IA. Mais le SEO seul ne suffit plus, car les moteurs IA récupèrent et présentent l'information autrement que les moteurs de recherche classiques. Voyez-le comme une couche supplémentaire au-dessus du SEO. Xcited ne touche pas à votre SEO existant — tout fonctionne sur un sous-domaine distinct, à côté de votre site.

Les AI Overviews sont les réponses générées par l'IA que Google affiche en haut de sa page de résultats, alimentées par Gemini. Elles renforcent la tendance zero-click : les utilisateurs obtiennent la réponse avant les résultats classiques. Les mêmes principes s'appliquent que pour les autres moteurs IA : des informations structurées, cohérentes et lisibles par machine augmentent vos chances de servir de source. Grâce aux mesures Gemini de xcited, vous suivez votre position dans cet écosystème.

Le trafic issu de la recherche IA a été multiplié par dix au cours des 12 derniers mois (SimilarWeb) et convertit jusqu'à 216% mieux que le trafic organique traditionnel, parce que les utilisateurs arrivent avec une question concrète et reçoivent une réponse filtrée. Gartner prévoit qu'une grande partie du volume de recherche classique se déplacera vers les interfaces IA. Qui construit sa position maintenant prend une avance difficile à rattraper par la suite.

Parce que la sélection a déjà eu lieu. Un utilisateur qui arrive sur votre site via une recommandation IA a posé sa question, comparé les options et reçu votre marque comme réponse. Une étude cross-sectorielle de 2025 montre une conversion jusqu'à 216% supérieure au trafic organique traditionnel. Moins de volume, plus d'intention. C'est pourquoi chaque citation manquée est un lead hautement qualifié perdu.

En partie, mais Google lui-même évolue : les AI Overviews répondent directement aux questions dans la page de résultats. Par ailleurs, la part d'utilisateurs qui demandent directement à ChatGPT, Perplexity ou Copilot quel fournisseur choisir ne cesse de croître — surtout dans les phases d'orientation B2B. La question n'est pas de savoir si vos clients utilisent l'IA, mais si vous êtes visible quand ils le font. Xcited rend cela mesurable, pour que vous n'ayez plus à deviner.

Surtout pour le B2B. Les parcours d'achat commencent par une recherche anonyme, et cette recherche se déplace vers les assistants IA. Qui demande à ChatGPT ou Copilot une shortlist de fournisseurs, de conseillers ou de logiciels obtient trois à cinq noms. Si vous n'y figurez pas, vous n'existez pas dans ce dealflow. Xcited est spécifiquement conçu pour les marques B2B et les organisations de savoir qui se différencient par leur expertise.

Pour les deux — et les acteurs plus petits ont même une carte à jouer. Les moteurs IA citent sur la base de la structure, de la pertinence et de la cohérence, pas du budget média. Un spécialiste bien structuré peut battre une grande marque généraliste dans les réponses IA au sein de sa niche. Xcited rend cette structure technique accessible sans développeur ni migration, à partir d'un tarif d'entrée adapté aussi aux organisations plus petites.

Les moteurs IA construisent progressivement leur image des marchés. Les concurrents qui proposent plus tôt des informations structurées et cohérentes sont cités plus souvent et renforcent ainsi leur autorité — un effet auto-renforçant. Entrer plus tard signifie rattraper au lieu de construire. Une première mesure via xcited vous montre dès aujourd'hui où vous en êtes, pour prendre une décision éclairée plutôt qu'attentiste.

Le comportement sous-jacent est structurel : les gens veulent des réponses, pas dix liens bleus. Tous les grands acteurs — Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Perplexity — investissent massivement dans la recherche orientée réponses, et le trafic a été multiplié par dix en un an. Les interfaces évolueront, mais le passage des classements aux citations est durable. Xcited s'appuie sur des standards ouverts, pour que votre investissement suive cette évolution.

La phase d'orientation passe de dix onglets ouverts à une seule conversation. Les utilisateurs posent une question, l'affinent et reçoivent une shortlist argumentée. Les marques sont donc filtrées plus tôt, sur la base de ce que l'IA sait d'elles. La qualité et la structure de vos informations de marque deviennent ainsi décisives avant même la moindre visite sur votre site. Xcited veille à ce que ces informations soient correctes et trouvables.

Les secteurs où les clients comparent et se font conseiller avant d'acheter : services professionnels, logiciels, RH, finance, juridique, santé, enseignement, industrie avec des produits complexes. Partout où l'on demande à un assistant IA de passer en revue des options, des acteurs ou des approches. Xcited s'adresse aux marques B2B et aux organisations de savoir, de +10 ETP jusqu'au niveau enterprise, ainsi qu'aux agences qui les accompagnent.

Le trafic de recherche IA arrive souvent comme trafic direct ou referral depuis des domaines comme chatgpt.com ou perplexity.ai, et il est difficile à isoler dans les outils d'analytics classiques. De plus, vous passez à côté de tous les cas où vous êtes mentionné sans clic. C'est pourquoi xcited mesure à la source : la fréquence à laquelle votre marque est citée dans les conversations IA elles-mêmes, pas uniquement ce qui génère par hasard un clic vers votre site.

Les moteurs IA combinent leurs connaissances issues de l'entraînement avec des sources récupérées en direct. Ils privilégient les informations structurées, cohérentes et vérifiables : des entités claires, des faits concordants entre plusieurs sources et des données lisibles par machine. Les informations vagues ou contradictoires sont écartées. Xcited veille à ce que vos informations de marque soient exactement dans la forme que les moteurs peuvent traiter de manière fiable.

Les données d'entraînement sont ce qu'un modèle a appris jusqu'à sa date de cutoff ; la récupération (RAG) est ce que le moteur va chercher en direct au moment de répondre à une question. Pour les questions d'actualité — prix, offre, comparaisons — les moteurs s'appuient fortement sur la récupération. Bonne nouvelle : vous ne devez pas attendre une nouvelle version du modèle. Les informations lisibles par machine que publie xcited sont immédiatement disponibles pour la récupération.

De façon comparable, mais avec leurs propres bots (comme GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot) et d'autres priorités. Ils recherchent avant tout des informations compréhensibles et structurées et des fichiers lisibles par machine. Un site conçu uniquement pour des visiteurs humains est souvent difficile à interpréter pour ces bots. Xcited publie sous votre domaine une couche qui fournit exactement ce dont ces bots ont besoin : ai.json, llms.txt, schema.json et un sitemap à jour.

Le plus souvent, non pas parce que votre concurrent est meilleur, mais parce que ses informations sont plus faciles à traiter : descriptions cohérentes, données structurées, signaux d'expertise clairs. Les moteurs IA citent ce qu'ils comprennent et ce en quoi ils ont confiance. La première étape consiste à mesurer objectivement votre score et celui de vos concurrents par moteur — exactement ce que montre le tableau de bord xcited, points d'amélioration compris.

Chaque moteur possède ses propres données d'entraînement, ses propres sources de récupération et son propre arbitrage entre les deux. ChatGPT peut vous connaître via son entraînement tandis que Perplexity consulte le web en direct. C'est pourquoi mesurer sur plusieurs moteurs est essentiel : vous pouvez être fort sur l'un et invisible sur l'autre. Xcited mesure votre visibilité séparément sur cinq moteurs, pour que vous sachiez où vous en êtes sur chacun d'eux.

Lancer soi-même des prompts donne une image biaisée : les réponses varient selon la formulation, la session, la localisation et l'historique de l'utilisateur. Pour une image fiable, il faut une observation systématique sur un grand nombre de conversations réelles. C'est pourquoi xcited ne mesure pas via des prompts lancés manuellement, mais en observant de vraies conversations IA via son propre réseau de mesure — une vue structurelle plutôt qu'un instantané.

Elles sont simplement répétées dans les réponses, parfois pendant des années — anciennes adresses, services arrêtés, prix dépassés. Les moteurs IA ne se corrigent que lorsqu'une source plus forte et plus cohérente est disponible. Un knowledge graph à jour sous votre propre domaine est précisément une telle source. Xcited le maintient à jour en permanence, pour que les moteurs aient toujours accès aux faits corrects.

Une entité est une « chose » identifiable sans ambiguïté : votre entreprise, un service, un site, une personne. Les moteurs IA raisonnent en entités et en relations, pas en pages isolées. Si votre entreprise n'est pas une entité clairement définie — avec un nom, une description et des liens cohérents — un moteur peut vous confondre avec un autre ou tout simplement vous ignorer. Le knowledge graph de xcited définit vos entités explicitement, avec les relations qui les unissent.

Cela varie. Beaucoup de bots IA n'exécutent le JavaScript que partiellement, voire pas du tout, si bien qu'une partie du contenu des single-page applications reste invisible. Vous pouvez reconstruire votre site — ou proposer en parallèle les informations essentielles dans un format lisible par machine. Xcited choisit cette seconde voie : une couche distincte, toujours lisible, sous votre domaine, si bien que votre stack (Next.js, Nuxt, custom) n'est plus une limite.

Être mentionné, c'est figurer dans une réponse ; être recommandé, c'est que le moteur vous met activement en avant comme meilleure option pour la question posée. Les recommandations exigent des signaux plus forts : une expertise démontrable, une spécialisation cohérente et des faits vérifiables. Xcited travaille sur les deux niveaux — être trouvable et compréhensible est la base, et le knowledge graph consigne les signaux d'expertise qui alimentent les recommandations.

Oui. Les moteurs tiennent compte de la validation externe : avis, mentions, publications spécialisées, registres. Mais la base reste ce que vous publiez vous-même — si vos propres informations sont non structurées ou incohérentes, les signaux externes n'aident guère. Travaillez donc de l'intérieur vers l'extérieur : consolidez d'abord votre propre fondation avec xcited, puis développez l'autorité externe via votre stratégie de contenu et de relations presse.

Trois axes. Un : rendez vos informations lisibles par machine via des données structurées et des fichiers comme llms.txt. Deux : veillez à des informations de marque cohérentes et factuelles — partout le même nom, les mêmes services et la même expertise. Trois : mesurez ce qui fonctionne et ajustez. Xcited automatise le premier axe, structure le deuxième via le knowledge graph et fournit le troisième sous forme de tableau de bord.

Non. Un bon contenu pour les humains reste la base ; le problème se situe généralement dans la couche en dessous : les moteurs IA ne parviennent pas à extraire de manière fiable les faits de votre contenu. Xcited n'écrit ni ne réécrit de contenu — il met en place une couche technique qui rend votre contenu existant compréhensible pour les agents IA, quel que soit celui qui rédige ou gère ce contenu.

Oui, à condition d'être bien structurées. Les FAQ correspondent parfaitement à la façon dont les utilisateurs interrogent les moteurs IA : sous forme de questions. Une FAQ qui n'existe que comme texte mis en forme ne fait que la moitié du travail pour les moteurs — la structure question-réponse doit aussi être lisible par machine. Dans le knowledge graph de xcited, les FAQ constituent l'une des briques de base, aux côtés des services, clients, expertises et sites.

Les deux, l'un après l'autre. Sans substance de fond, il n'y a rien à citer ; sans structure technique, votre substance n'est pas trouvée ou est mal comprise. La plupart des entreprises maîtrisent raisonnablement le premier point, mais pas le second. C'est pourquoi xcited se positionne délibérément comme le fondement technique sous toute stratégie de contenu — il renforce ce que vous avez déjà, au lieu de le remplacer.

Le volume n'est pas le problème — la facilité de traitement, si. Beaucoup de contenu sans structure n'est, pour un moteur IA, qu'une masse de texte sans faits, entités ou relations clairs. Le moteur ne peut pas en distiller une réponse fiable et cite alors une source qui, elle, le permet. Une mesure xcited montre où vous en êtes aujourd'hui ; le knowledge graph rend votre contenu existant enfin exploitable.

Oui. Les moteurs IA répondent dans la langue de l'utilisateur, vous voulez donc être compris correctement dans chaque langue de vos marchés. Xcited est multilingue, multi-domaines et multi-locale : si c'est un domaine, cela fonctionne.

En consignant votre expertise de manière explicite et cohérente : quels domaines, pour quels types de clients, avec quelles preuves. Les moteurs IA associent l'expertise à des entités — ce lien doit donc exister quelque part sous une forme lisible par machine. Dans le knowledge graph de xcited, les expertises constituent une brique distincte, reliée à vos services, cas clients et sites, pour que les moteurs puissent faire le lien.

Pas mal de choses : veillez à des informations d'entreprise cohérentes sur tous vos canaux, répondez sur votre site aux questions que vos clients posent réellement, maintenez les faits à jour et évitez les contradictions entre votre site web, LinkedIn et les registres. C'est le travail manuel. Ce que vous pouvez difficilement faire vous-même : construire la couche lisible par machine, la maintenir à jour et en mesurer l'effet. C'est là que xcited intervient.

Les moteurs avec récupération en direct, comme Perplexity et Copilot, peuvent intégrer rapidement des informations lisibles par machine mises à jour — parfois en quelques jours. Les connaissances des modèles entraînés se rafraîchissent plus lentement. D'où l'intérêt d'une source lisible par machine toujours à jour sous votre propre domaine : elle est immédiatement disponible au moment où un moteur vient consulter en direct. Xcited maintient cette couche à jour en permanence.

C'est un choix stratégique. Si vous bloquez les bots IA, vous protégez votre contenu mais vous disparaissez des réponses IA — et donc d'une part croissante de la phase d'orientation. Pour la plupart des marques B2B, la visibilité pèse plus lourd que la protection. Xcited configure automatiquement et correctement robots.txt et le sitemap sur sa propre couche, pour que les bons bots trouvent les bonnes informations.

Les sources externes faisant autorité renforcent votre entité — les moteurs les utilisent pour confirmer des faits. Mais elles sont un complément, pas un fondement : vous n'en avez pas le contrôle et elles vieillissent. Le fondement est une source à jour et lisible par machine sous votre propre domaine. Xcited fournit ce fondement ; l'autorité externe se construit par-dessus, via votre stratégie de communication.

Les outils SEO analysent et rapportent — vous ou votre agence exécutez les recommandations sur votre site. Xcited est à la fois tableau de bord et outil d'optimisation : l'activation DNS met elle-même en place la couche technique IA (infrastructure et knowledge graph) et le réseau de mesure montre l'effet dans de vraies conversations IA. Pas de liste d'actions qui reste en suspens, mais une couche opérationnelle immédiatement.

Pas en lançant lui-même des prompts — cela donne un instantané biaisé — mais via son propre réseau de mesure qui comptabilise, dans de vraies conversations IA en cours, la fréquence à laquelle votre marque est citée. Cela couvre ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity et Copilot. Vous voyez le résultat dans un tableau de bord : la fréquence à laquelle vous êtes mentionné et votre score par rapport à vos concurrents.

Les cinq plus grands : ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity et Copilot. Ensemble, ils couvrent la grande majorité du comportement de recherche IA en Europe. Vous voyez votre score par moteur, car la visibilité varie fortement d'une plateforme à l'autre — être fort sur Perplexity ne dit rien de ChatGPT.

Oui, c'est une fonction centrale. Vous sélectionnez les concurrents que vous voulez suivre (le nombre dépend de votre licence) et le tableau de bord montre comment vos visibilités se comparent par moteur IA. Vous voyez ainsi non seulement votre propre score, mais aussi où vous gagnez ou perdez des parts de marché dans les réponses IA.

Cela dépend de votre licence : d'un rythme mensuel à hebdomadaire, avec la possibilité d'ajouter des mesures supplémentaires via des crédits. Les détails par licence seront annoncés le 1er août 2026. Chaque mesure couvre les cinq moteurs IA. Pour la plupart des marques, un rythme mensuel à bimensuel suffit pour suivre les tendances et les effets des ajustements.

Parce que les réponses varient selon la formulation, la session, la mémoire, la localisation et même l'heure. Deux utilisateurs reçoivent des réponses différentes à la même question. Un seul test ne dit donc pratiquement rien de votre visibilité structurelle. Xcited observe de vraies conversations IA à grande échelle, ce qui vous donne une image statistiquement fiable plutôt qu'une anecdote.

Vos mesures de visibilité sur les cinq moteurs IA : la fréquence à laquelle votre marque est citée, son évolution dans le temps et votre score par rapport aux concurrents que vous surveillez. Selon votre licence s'y ajoutent un tableau de bord premium avec benchmarks concurrentiels et des vues multi-marques et multi-locale. La visibilité IA devient ainsi un KPI que vous pouvez piloter.

La couche technique est en place quelques minutes après l'activation DNS et immédiatement disponible pour les moteurs IA avec récupération en direct. Les mesures montrent ensuite l'évolution de votre visibilité — attendez-vous à de premiers mouvements en quelques semaines et à une amélioration structurelle sur plusieurs mois. La visibilité IA est un effet cumulatif : chaque mesure clarifie la tendance et montre où il est utile d'ajuster.

Oui, selon votre licence, un accès API en lecture seule permet l'export de données, pour intégrer vos mesures de visibilité dans votre propre environnement BI ou vos rapports marketing. Des intégrations sur mesure avec votre CRM ou vos outils BI sont également possibles. La visibilité IA devient ainsi un KPI aux côtés de vos métriques marketing existantes.

Il n'existe pas de norme absolue — ce qui compte, c'est votre position relative sur votre marché et la tendance dans le temps. Si vous êtes cité plus souvent que vos trois principaux concurrents sur les questions de votre domaine, vous êtes en position de force. C'est pourquoi xcited vous compare toujours à des concurrents que vous choisissez vous-même et montre l'évolution par moteur, plutôt qu'un chiffre isolé.

Oui. Toute collaboration commence par un scan qui montre votre score actuel, pourquoi vous obtenez ce score et ce qui peut être amélioré. Cette mesure de référence rend la discussion concrète : vous voyez votre visibilité actuelle par moteur IA et votre position face aux concurrents avant d'activer quoi que ce soit. Demandez-la via le formulaire de contact ou planifiez un entretien de découverte de 30 minutes.

Oui. Selon votre licence, plusieurs utilisateurs travaillent sur la même licence. Le marketing suit la tendance, la direction voit le benchmark face aux concurrents, et votre équipe contenu ou votre agence utilise les insights pour ajuster. La visibilité IA devient ainsi un KPI partagé plutôt qu'un rapport qui dort dans une boîte mail.

Xcited rend votre marque plus facile à trouver, à comprendre et à citer pour les moteurs IA, en trois couches. Activez : deux enregistrements DNS mettent l'infrastructure technique en ligne. Structurez : un knowledge graph donne aux agents IA structure et contexte sur vos services, clients, expertises, sites et FAQ. Surveillez : un tableau de bord mesure la fréquence à laquelle vous êtes cité sur cinq moteurs IA. Tableau de bord et outil d'optimisation en un.

Xcited n'écrit pas d'articles, ne publie pas de contenu, ne fournit pas de production de contenu mensuelle et ne remplace ni votre équipe contenu ni votre agence. Ce n'est pas non plus un plugin WordPress ni un outil dépendant d'un CMS. Xcited est le fondement technique grâce auquel le contenu — quel qu'en soit l'auteur — prend réellement vie pour les agents IA. Il existe d'excellentes agences pour le contenu ; xcited les renforce.

Ajouter deux enregistrements DNS chez votre fournisseur de domaine — un enregistrement CNAME et une référence sitemap. Cela prend environ cinq minutes et ne nécessite ni développeur, ni migration, ni modification de votre site web. Ensuite, xcited s'occupe automatiquement du reste : certificats HTTPS, ai.json, llms.txt, robots.txt, sitemap.xml, schema.json et la liaison avec votre knowledge graph. Vous préférez déléguer ? C'est possible aussi.

Le knowledge graph structure les informations sur votre entreprise — services, clients, expertises, sites, FAQ — avec les relations qui les unissent, en une seule structure lisible pour l'IA. La couche est activée une fois via DNS puis mise à jour en continu, pour que les moteurs IA aient toujours accès à des faits actuels. L'onboarding varie selon la licence : du self-service avec un appel de configuration jusqu'à un onboarding structuré entièrement accompagné.

Non, rien. Tout fonctionne sur un sous-domaine distinct (aztrix.votredomaine.be) à côté de votre site existant. Votre design, votre contenu, votre CMS et votre hébergement restent intacts — ce qui tourne sous votre domaine continue de tourner sous votre domaine. Les visiteurs ne remarquent rien ; seuls les agents IA voient la couche supplémentaire. Il n'y a donc aucun risque pour votre SEO existant.

La technologie de knowledge graph sous-jacente est protégée par le brevet européen EP 3189463 et fournie via le partenaire technologique Aztrix. Xcited combine cette infrastructure avec son propre réseau de mesure qui comptabilise les citations dans de vraies conversations IA sur cinq moteurs. Made in Belgium, avec la conformité RGPD et la résidence des données dans l'UE en standard.

Oui. Xcited fonctionne via DNS, pas via un plugin, et est donc indépendant de la plateforme : WordPress, Webflow, Shopify, Drupal, Wix, Magento, HubSpot CMS, Squarespace, Sitecore, Next.js, Nuxt, Astro ou entièrement custom. Pas de migration, pas de développeur, pas de refonte. Également multilingue, multi-domaines et multi-locale : si c'est un domaine, xcited fonctionne dessus.

Rien — et c'est voulu. Xcited fonctionne sur un sous-domaine distinct et ne touche ni à vos pages existantes, ni à votre structure, ni à vos classements. Vos efforts SEO restent pleinement intacts et gardent toute leur valeur, car les moteurs IA utilisent les mêmes signaux d'autorité. Xcited ajoute une couche pour la trouvabilité IA ; il ne remplace ni ne perturbe votre SEO.

Si votre agence fait du bon travail : gardez-la. Xcited ne remplace pas les agences — il les renforce. La stratégie de contenu, le linkbuilding et le SEO technique restent précieux ; xcited ajoute la couche IA qui rend ce travail également visible dans les réponses IA et mesure ce qu'il rapporte. Beaucoup d'agences travaillent elles-mêmes avec xcited via le programme partenaires.

Oui. Selon votre licence, vous couvrez un ou plusieurs domaines — pratique pour plusieurs marques, langues ou marchés — jusqu'à un knowledge graph multi-marques et multi-locale. Les agences disposent en outre d'une vue multi-clients avec tableau de bord white-label, pour gérer tous leurs clients depuis un seul environnement.

Selon votre licence : du self-service avec des guides pas à pas par fournisseur DNS et un appel de configuration, jusqu'à un onboarding entièrement accompagné avec un account manager dédié. Vous bloquez quelque part ? L'équipe vous aide — envoyez une capture d'écran à myrequest@xcited.io.

Oui. Le scan xcited répond à cinq questions : quel est votre score aujourd'hui, pourquoi obtenez-vous ce score, que peut-on améliorer, comment xcited peut vous y aider, et que pouvez-vous déjà faire vous-même. C'est une mesure de référence concrète de votre visibilité IA, par moteur et face à vos concurrents. Une bonne première étape avant d'envisager un abonnement.

Deux enregistrements chez votre fournisseur de domaine. Un enregistrement CNAME : nom aztrix.votredomaine, valeur name.aztrix.io. (avec le point final). Et une étape sitemap pour que xcited connaisse votre contenu. Le site web propose un guide pas à pas pour les fournisseurs les plus courants : Cloudflare, Combell, OVH, GoDaddy, Namecheap, AWS Route 53 et d'autres. Cinq minutes de travail, ensuite tout se déroule automatiquement.

Non. Si vous pouvez vous connecter chez votre fournisseur de domaine, vous pouvez activer xcited — il s'agit d'ajouter un enregistrement CNAME en suivant un guide pas à pas. Pas de code, pas de plugin, pas de modification de votre site web. Si un prestataire externe gère votre DNS, il suffit de lui transmettre les deux lignes. Et si vous préférez tout déléguer ? C'est possible aussi.

La propagation DNS prend généralement de quelques minutes à quelques heures, selon votre fournisseur et vos réglages TTL. Ensuite, xcited provisionne automatiquement les certificats HTTPS et les fichiers lisibles par machine. En pratique, la couche complète est en ligne le jour même. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, envoyez une capture d'écran à myrequest@xcited.io et l'équipe examinera le problème avec vous.

Le point final fait de la valeur un nom de domaine absolu. Les fournisseurs qui n'exigent pas le point le normalisent sans conséquence ; ceux qui l'exigent (comme Gandi, OVH et Hetzner) créent silencieusement name.aztrix.io.votredomaine si le point manque — et cela ne fonctionne pas. Toujours inclure le point est donc la voie sûre.

Oui, avec un point d'attention : réglez le statut proxy de l'enregistrement CNAME sur « DNS only » (nuage gris au lieu d'orange). Les enregistrements proxyfiés ne fonctionnent pas, car Cloudflare intercepte alors le trafic dont xcited a besoin pour les certificats et la couche IA. Le reste de votre configuration Cloudflare reste tel quel.

Non. Xcited n'a besoin d'aucun accès à votre CMS, votre hébergement, votre base de données ou votre code. L'activation passe entièrement par le DNS : vous ajoutez un enregistrement qui pointe vers l'infrastructure xcited, et tous les fichiers IA sont servis sur ce sous-domaine distinct. Vous ne communiquez donc aucun mot de passe ni accès — un choix délibéré en matière de sécurité et de simplicité.

Xcited provisionne automatiquement : les certificats HTTPS pour le sous-domaine, un fichier de découverte ai.json, un manifeste llms.txt, robots.txt avec sitemap.xml, un schema.json sous .well-known, et la liaison avec votre knowledge graph. Tout ce dont les agents IA ont besoin pour vous trouver, vous comprendre et vous citer — sans que vous ayez quoi que ce soit à entretenir.

Oui. Xcited est conçu multi-domaines et multi-locale. Chaque domaine reçoit sa propre activation et sa propre mesure ; selon votre licence, vous gérez un ou plusieurs domaines, jusqu'à un knowledge graph multi-marques. Si vous exploitez plusieurs sites pays ou plusieurs marques, vous les voyez côte à côte dans un seul tableau de bord.

Non. Vous ajoutez uniquement un nouvel enregistrement CNAME pour un sous-domaine qui n'existait pas encore — vous ne modifiez rien aux enregistrements existants comme les MX (e-mail), les enregistrements A ou votre domaine principal. Votre site web et votre e-mail continuent de fonctionner exactement comme avant. C'est un ajout, pas une modification, et c'est réversible à tout moment en supprimant l'enregistrement.

Vous supprimez simplement les enregistrements DNS et la couche IA disparaît — votre site web reste intact, puisque rien n'y a jamais été modifié. Il n'y a aucun lock-in technique : pas de plugin à désinstaller, pas de code à annuler, pas de migration. C'est le pendant de la même simplicité qui vous permet d'activer.

L'essentiel : un enregistrement CNAME pour un nouveau sous-domaine (aztrix.domaine → name.aztrix.io), aucune modification des enregistrements existants, aucun accès à l'hébergement ou au CMS, HTTPS géré automatiquement, et entièrement réversible. La technologie sous-jacente est protégée par le brevet européen EP 3189463, avec conformité RGPD et résidence des données dans l'UE en standard. Pour toute question complémentaire, l'équipe xcited échange volontiers avec votre service IT.

Les formules et la tarification seront annoncées sur ce site le 1er août 2026. Vous pouvez déjà embarquer : jusqu'au lancement, vous pouvez démarrer comme founding member aux conditions préférentielles — les détails sont discutés lors d'un entretien de découverte de 30 minutes.

Oui. Des frais de setup uniques s'appliquent. Un contrat annuel n'est pas obligatoire : vous choisissez entre paiement mensuel ou annuel.

Oui. Les abonnements mensuels sont résiliables mensuellement — pas de contrat annuel obligatoire, pas de frais de résiliation. La désactivation est techniquement aussi simple que l'activation : supprimer les enregistrements DNS, et c'est terminé.

Jusqu'au lancement officiel en septembre 2026, 25 places founding sont disponibles. Les founding members bénéficient d'un accès complet à la plateforme aux conditions préférentielles fixes pendant 24 mois — sans indexation. En plus : une ligne directe avec le fondateur et un accès en primeur aux nouvelles fonctionnalités. Les conditions définitives suivent après un entretien de découverte de 30 minutes.

Vous passez alors aux conditions régulières en vigueur à ce moment-là. Pendant les 24 premiers mois, des conditions fixes s'appliquent — pas d'indexation, pas de surprises. Vous n'êtes lié à rien : même en tant que founding member, la résiliation mensuelle reste possible.

Le lancement officiel est prévu pour septembre 2026. D'ici là, la phase pre-launch est en cours : en juin et juillet 2026, xcited mène des entretiens de sélection avec des candidats founding members (25 places) et des agences (2 places). Embarquer en pre-launch signifie des conditions préférentielles, une influence directe sur la roadmap et une avance en visibilité IA avant que le reste du marché ne s'y mette. Les candidatures sont examinées chaque semaine, avec une réponse personnelle sous 48 heures.

Via le formulaire de candidature sur la page pricing : nom, entreprise, fonction, adresse e-mail professionnelle, domaine et votre plus grand défi en matière de visibilité IA. Les candidatures sont examinées chaque semaine et vous recevez une réponse personnelle sous 48 heures — pas d'e-mail automatique, pas de liste d'attente. Suit ensuite un entretien de découverte de 30 minutes au cours duquel les conditions définitives sont discutées.

Oui, à deux niveaux. Design Partner : strictement limité à 2 agences qui co-construisent xcited, avec co-développement, conditions préférentielles et priorité sur les nouvelles fonctionnalités. Reseller : candidature ouverte, avec conditions wholesale sur les licences clients, une lead-referral fee par client converti, un tableau de bord white-label et une vue multi-clients. Xcited ne remplace pas les agences — il renforce leur proposition avec une couche IA.

Parce que vos clients demandent de plus en plus comment devenir visibles dans ChatGPT et les autres moteurs IA — et que vous répondez mieux à cette question avec de l'infrastructure et de la mesure qu'avec du conseil seul. Xcited renforce votre proposition contenu et SEO sur le fond : votre travail devient visible dans les réponses IA et mesurable pour votre client. Vous gardez la relation client ; xcited fournit la couche technique.

Vous recevez un tableau de bord à votre propre logo et une vue multi-clients : tous vos clients dans un seul environnement, avec des insights actionnables sur l'ensemble de votre portefeuille. Vous rapportez à votre client sous votre propre marque, à votre propre tarif. Xcited vous facture selon les conditions wholesale convenues et reste en arrière-plan.

Le programme Reseller applique des conditions wholesale sur toutes les licences clients ; les détails sont convenus lors de l'entretien de découverte. S'y ajoute une lead-referral fee par client converti que vous apportez. Vous facturez votre client à votre propre tarif ; xcited vous facture selon les conditions wholesale convenues. Les Design Partners bénéficient de conditions plus avantageuses que le niveau Reseller standard.

Un partenariat premier pour exactement 2 agences qui co-construisent xcited. Vous bénéficiez de sessions roadmap bimestrielles où votre input est directement sur la table, d'un accès prioritaire aux fonctionnalités bêta, de conditions préférentielles au-delà du niveau Reseller, d'une founder's hotline pour votre équipe et d'une mention comme launch partner. Les entretiens de sélection ont lieu en juin et juillet 2026 ; les conditions sont discutées personnellement.

Parce que chaque agence de lancement mérite un accompagnement intensif : co-développement, onboarding hands-on et priorités de roadmap partagées. Au-delà de deux, l'agence perd le bonus de rareté et xcited perd le focus. Le programme Reseller, lui, est à candidature ouverte : collaborer est donc toujours possible — le Design Partnership en est la variante approfondie.

Rien au préalable. Xcited recherche des agences avec de solides relations clients, l'ambition de développer la visibilité IA (aussi connue sur le marché sous le nom de GEO) comme nouveau service, et la volonté de partager du feedback pendant la phase de lancement. La candidature est un court pitch : combien de clients actifs vous avez et à quels trois clients vous proposeriez xcited — avec une réponse personnelle sous 48 heures.

Non — et c'est délibéré. Xcited n'écrit pas de contenu, ne fait pas de linkbuilding et ne reprend pas le conseil stratégique : cela reste votre terrain. C'est une couche d'infrastructure et de mesure sous toute stratégie de contenu ou de SEO. Votre travail y gagne en trouvabilité et en efficacité démontrable, et vous y gagnez un nouveau bloc de services récurrent sans prester d'heures supplémentaires.

Dans l'UE. Xcited applique la résidence des données dans l'UE en standard : vos données d'entreprise et de mesure sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Xcited opère depuis la Belgique et est construit sur une infrastructure européenne, avec la conformité RGPD comme point de départ — pas une réflexion après coup pour le marché européen, mais le principe de conception.

Oui. La conformité RGPD et la résidence des données dans l'UE sont standard, pour chaque licence. Les informations que xcited structure et publie sont par ailleurs des informations d'entreprise que vous souhaitez vous-même rendre publiques — services, expertises, sites, FAQ — pas des données personnelles de clients. Pour les modalités de traitement, un accord de traitement des données (DPA) est disponible sur demande.

Oui, un DPA est disponible sur demande, quelle que soit votre licence. Selon votre licence, des audit logs pour la traçabilité et des dispositions complémentaires comme un SLA sur mesure avec des garanties d'uptime et de temps de réponse sont également possibles. Demandez le DPA via le site web ou via votre personne de contact.

Uniquement avec les informations que vous rendez délibérément publiques via votre knowledge graph : services, expertises, sites, FAQ — précisément ce que vous voulez que les moteurs IA sachent de vous. C'est l'objectif du produit. Les données internes, les données clients et les autres informations confidentielles n'en font pas partie. Vous déterminez ce qui figure dans le knowledge graph et donc ce que voient les agents IA.

Les informations de votre knowledge graph sont et restent les informations de votre entreprise — vous déterminez ce qu'il contient et ce qui est publié. Les mesures de visibilité concernant votre marque sont à votre disposition dans le tableau de bord et, selon votre licence, exportables via une API en lecture seule. Si vous mettez fin à la collaboration, vous supprimez les enregistrements DNS et la couche publiée disparaît.

Oui. La technologie de knowledge graph sous-jacente est protégée par le brevet européen EP 3189463 et fournie via le partenaire technologique Aztrix. Ce brevet souligne qu'il ne s'agit pas d'un plugin générique, mais d'une approche d'infrastructure propre pour rendre les informations d'entreprise lisibles par machine. Xcited combine cette base avec son propre réseau de mesure des citations IA.

Le réseau de mesure comptabilise la fréquence à laquelle les marques sont citées dans les conversations IA — l'objectif est une statistique de visibilité agrégée par marque et par moteur, pas le profilage d'utilisateurs individuels. Les mesures sont traitées selon les principes du RGPD, avec résidence des données dans l'UE. Si vous voulez les détails du traitement noir sur blanc, demandez le DPA.

La désactivation est aussi légère que l'activation : vous supprimez les enregistrements DNS, et la couche IA publiée sous votre domaine disparaît. Les accords sur les délais de conservation et la suppression des données de compte sont fixés dans le DPA et les conditions contractuelles. Il n'y a aucun lock-in technique qui complique un départ — un principe de conception délibéré.

La couche fonctionne sur un sous-domaine distinct avec des certificats HTTPS gérés automatiquement, entièrement séparée de votre site web, de votre hébergement et de votre CMS — xcited n'y a pas accès et ne peut donc rien y modifier. Selon votre licence, audit logs, Single Sign-On et SLA sur mesure avec garanties d'uptime sont disponibles. Xcited répond volontiers directement aux questions de votre équipe sécurité.