Questions & réponses

Cinq catégories,
claires et courtes.

Votre question n'y figure pas ? Envoyez un message via contact — nous répondons dans les 48 heures.

Général
Qu'est-ce que l'AI-search visibility ?

La capacité à être cité par des plateformes IA comme ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude et Copilot lorsque les utilisateurs posent des questions dans votre marché ou domaine. C'est la variante IA du SEO classique, mais fonctionne fondamentalement différemment : les moteurs IA génèrent des réponses basées sur des données structurées et des signaux d'autorité, pas sur des classements de pages.

Qu'est-ce que le Share of Voice en IA ?

Le pourcentage de toutes les réponses IA pertinentes dans votre marché où votre marque est mentionnée. Xcited mesure cela quotidiennement en lançant 100 prompts sur cinq moteurs IA et en comptant la part de mentions qui vous reviennent face à vos concurrents.

Quelle importance aura l'AI-search en 2026 et après ?

Selon Gartner, +60 % de toutes les recherches en 2026 se résolvent sans que l'utilisateur clique sur un lien — la réponse IA suffit. Une étude sectorielle récente rapporte jusqu'à 216 % de conversion en plus via AI-search versus trafic organique traditionnel. Ceux qui ne sont pas cités perdent l'accès à ce flux de trafic.

Quelle est la différence entre SEO, AEO et GEO ?

Le SEO optimise pour les classements Google. L'AEO (Answer Engine Optimization) optimise votre contenu pour apparaître comme réponse dans les outils IA. Le GEO (Generative Engine Optimization) fait en sorte que les moteurs IA reconnaissent votre marque comme source fiable via des signaux d'autorité et profils d'entités. Xcited combine les trois en une seule plateforme.

Produit & fonctionnement
Xcited fonctionne-t-il sur mon Wix / WordPress / site sur-mesure ?

Oui. Nous travaillons via des enregistrements DNS, indépendamment de la plateforme sous-jacente. Tant que vous pouvez modifier les paramètres DNS de votre domaine, nous pouvons activer. Cela s'applique à tous les CMS courants (WordPress, Webflow, Wix, Shopify, Drupal) et aux builds sur-mesure.

Que dois-je faire exactement pour activer xcited ?

Ajoutez deux enregistrements DNS dans le panneau DNS de votre fournisseur : un CNAME (aztrix.{domain} → name.aztrix.io) et un TXT (robots.txt → https://aztrix.{domain}). Xcited gère ensuite automatiquement les certificats HTTPS, l'ai.json discovery, llms.txt manifest, robots.txt, sitemap.xml et .well-known/schema.json. Pas de développeur nécessaire.

Qu'est-ce que le knowledge graph et pourquoi en avons-nous besoin ?

Un knowledge graph décrit vos données d'entreprise (services, clients, expertises, cas, régions, personnes) comme des entités avec des relations entre elles. Les modèles IA peuvent raisonner dessus — pas seulement chercher. C'est la différence fondamentale avec des snippets schema isolés sur des pages.

Quels moteurs IA sont surveillés ?

Cinq : ChatGPT (OpenAI), Perplexity, Gemini (Google), Claude (Anthropic) et Copilot (Microsoft). Nous ajoutons de nouveaux moteurs dès qu'ils deviennent pertinents pour le marché.

Qu'arrive-t-il à mon SEO traditionnel ?

Rien de négatif. Xcited fonctionne de manière complémentaire : nous optimisons pour les moteurs IA sans toucher à votre SEO Google. Vos classements restent identiques ou s'améliorent grâce aux données structurées que nous ajoutons.

Ai-je encore besoin d'une agence SEO ?

Souvent oui, mais pour un travail plus ciblé. Xcited fournit la couche IA qu'une agence SEO n'offre pas. L'agence et xcited travaillent côte à côte ; les heures d'agence sont mieux ciblées.

Quand vois-je les résultats ?

L'activation technique est visible en quelques heures. Les citations IA commencent à augmenter de manière mesurable à partir de 2 à 4 semaines, avec en moyenne 40 % de citations supplémentaires en 30 jours sur nos pilotes.

Prix & conditions
Quel est le prix de départ ?

Nous sommes actuellement en pré-lancement. D'ici juin 2026 nous sélectionnons 25 membres fondateurs. Les membres fondateurs démarrent à partir de 199 €/mois — 50 % du tarif standard Pro (à partir de 399 €), pendant les 24 premiers mois. Postulez via la page Membre fondateur.

Y a-t-il des frais de configuration ?

Les membres fondateurs ne paient aucun frais de configuration. Tout — configuration DNS, construction du knowledge graph initial, audit de contenu et rapport baseline AI-readiness — est inclus dans le tarif membre fondateur.

Puis-je résilier chaque mois ?

Oui. Pas de contrat annuel, pas de délai de préavis. Vous payez mensuellement à l'avance et arrêtez à tout moment. En paiement annuel, vous obtenez automatiquement -17 % de remise.

Travaillez-vous avec des agences ?

Oui. Nous démarrons avec un Programme Partenaire de Conception sélectionnant 2 agences de lancement. Co-développement, tarifs wholesale, rapports white-label, tableau de bord multi-clients et commission lead-referral. Postulez via la page Partenaire de Conception.

Privacy & données
Où sont stockées mes données ?

Entièrement dans l'UE. Hébergement, knowledge graph et monitoring tournent dans des centres de données européens. C'est by design, pas optionnel.

Êtes-vous GDPR-compliant ?

Oui. Xcited est construit en Europe dès le premier jour avec Privacy by design. Nous avons des flux de consentement clairs, un modèle DPA standard pour les clients, alignement avec GDPR, NIS2 et règles sectorielles, et audit-trails avec contrôle d'accès basé sur les rôles.

Puis-je obtenir un DPA (accord de traitement de données) ?

Oui, standard inclus. Contactez-nous via le formulaire de contact et nous vous enverrons notre DPA actuel.

Les moteurs IA sont-ils alimentés avec mes données d'entreprise ?

Uniquement avec ce que vous rendez explicitement public (via votre knowledge graph et fichiers discovery). Données internes, informations client sensibles ou contenu non publié n'atteignent jamais la couche de sortie.

Pré-lancement · Partenaires fondateurs recherchés

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"Je gaat het pas zien als je het doorhebt."— Johan Cruijff (« On ne voit que ce qu'on comprend. »)